Jugos Del Valle-Santa Clara es la compañía de bebidas no carbonatadas de la Industria Mexicana de Coca-Cola que ofrece bienestar, hidratación y nutrición a las familias mexicanas mediante opciones, porciones y soluciones para diferentes gustos, necesidades y estilos de vida.

Buscamos Talento interesado en desarrollar al máximo sus capacidades, en conocer y ser partícipes de nuestra gran Oferta de Valor.

Nuestro principal pilar se basa en la filosofía “Primero la Gente”, para brindar experiencias integrales y únicas que combinan el momento de vida personal y etapa de carrera profesional de cada uno de nuestros integrantes.

¡Incorpórate a nuestro Equipo de Trabajo!

Experiencia en Soporte Operativo y Procesos Administrativos

• Experiencia mínima de 3 años en soporte operativo, gestión de procesos administrativos o áreas afines, preferentemente en empresas de consumo masivo o con alta exigencia operativa.
• Monitoreo, supervisión y optimización de procesos administrativos vinculados a la operación diaria.
• Implementación de buenas prácticas y mejoras continuas en procedimientos de soporte operativo.
• Gestión y análisis de indicadores clave para asegurar la eficiencia y calidad en la operación.

Conocimientos Técnicos de Soporte Operativo y Herramientas Digitales

• Dominio de herramientas ofimáticas y sistemas de gestión administrativa (ERP, SAP, u otros similares).
• Manejo avanzado de Excel y análisis de datos para la elaboración de reportes y generación de insights.
• Capacidad de documentación y mejora de procesos operativos.
• Conocimiento en metodologías de mejora continua y aseguramiento de calidad (Lean, Six Sigma o similares).

Principales Responsabilidades y Actividades en Soporte Operativo

1. Brindar asistencia y soporte operativo a las diferentes áreas con enfoque en la eficiencia y cumplimiento de procesos.
2. Identificar y proponer mejoras en los flujos de trabajo administrativos y operativos.
3. Capacitar y guiar a las personas usuarias en la correcta ejecución de los procesos y uso de herramientas.
4. Preparar, consolidar y analizar información para la generación de reportes ejecutivos y toma de decisiones.
5. Si es necesario, colaborar en auditorías internas para revisar y establecer cumplimiento de políticas.

Competencias para el Éxito en el Rol de Soporte Operativo

• Orientación a resultados y a la mejora continua.
• Comunicación asertiva y trabajo en equipo.